국세청 홈텍스 고객센터, 운영시간, 상담예약하기

우리는 살아가면서 정말 다양한 세금을 접하게 되고 납부를 해야만 합니다.

세금에 대해 잘 아는 분들도 있겠지만, 일반적인 사람들은 접근하기 어려운 영역이기도 합니다. 때로는 제대로 알지 못해 손해를 보는 경우들이 생겨나고 합니다. 이럴 때는 혼자 알아보기보다 가장 간편한 전문가에게 문의하는 것이 가장 안전한 방법 같습니다.

다음은 국세청 고객센터 전화번호와 운영시간 그리고 상담예약 방법 등에 대해 자세히 포스팅해 보려고 합니다.

국세청 고객센터 및 운영시간

먼저 포털사이트에서 "국세청"을 검색하고 사이트로 들어갑니다.

우측 상단에 있는 "국세청 소개"를 눌러주세요. PC로 확인할 때 마우스 버튼을 올려 보이는 항목에는 대표상담전화가 보이지 않으니, 반드시 국세청 소개를 클릭하고 들어가 주어야 합니다.

클릭해서 들어가면, 좌측 "대표전화상담" 번호를 확인할 수 있습니다.

국세상담센터 번호는 "126"이며, 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지이며, 해외 거주자라면 해당나라 번호를 누르고 126번을 누르면 됩니다.

국세청 홈택스 대표번호 "126"으로 전화를 하거나, 연말이나 연초에는 전화연결이 바로 안 될 수 있습니다.

이럴 경우에는 좌측에 있는 "인터넷 상담하기"를 누르면 "국세청 홈텍스"로 연결됩니다.

국세청 홈페이지 자주 묻는 Q&A와 상담사례가 확인 가능하니 전화연결 없이 해결할 수 있는 내용들은 참고하길 바랍니다.

국세청 대표번호 "126"으로 전화를 걸면 상담받을 수 있는 항목들과 눌러야 하는 번호는 아래 사진과 같습니다.

미리 원하는 상담에 대한 번호로 파악하면 조금이라도 빠르게 상담을 받을 수 있을 것 같습니다.

한 거주지와 가까운 세무서를 확인하고 싶다면, "전국 세무관서"를 클릭한 후 아래와 같이 해당지역을 누르거나 검색해 주면 됩니다.

예를 들어 "서울"을 클릭하고 "종로"를 클릭하면, 아래와 같이 종로 세무서로 이동할 수 있습니다.

또 다른 방법은 포털사이트에서 "국세상담센터"를 검색한 후 접속하는 방법도 있습니다.

이곳에서 상담예약도 가능합니다.

접속을 해서 들어가면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

그러면 세 가지 항목이 나옵니다.

여기서 "인터넷 상담"을 클릭하며 위에 안내드렸던 국세청 홈페이지 자주 묻는 Q&A와 상담사례가 확인 가능합니다.

"전화상담예약"을 클릭하면 상담 예약을 할 수 있는데, 꼭 공인인증 로그인을 해야 예약이 가능합니다.

그래야 아래 화면이 보입니다. 여기서 "전화상담 예약"을 클릭하고 연락처와 상담 가능한 시간을 아래와 같이 남겨 주면 됩니다.

전화연결이 쉽지 않으면 예약신청이 더 간편하고 빠를 수 있습니다.

예약 및 변경, 취소도 가능하며 01:00~22:00 사이에만 변경 및 취소가 가능하니 참고하세요.